亲爱的会员：
您们好！
最近收到一些关于积分到帐时间长的反馈，在此我们特别说明为什么会有这种情况。
首先非常感谢各位会员对Toluna的支持。对于积分到帐时间长的问题，我们表示诚挚的歉意。我们承诺Toluna会尽全力及时兑现您的问卷积分。
通常您会发现积分到帐时间长短不一，其原因主要是因为：1）各个调查的持续时间及规模不一样。有时您可能只需要几个小时或者几天就可以收到积分，有时却需要等几周甚至一个月。
2）如果您正好是在调查刚发出来时就参与的，那么等到调查全面结束可能需要6周，这就是为什么我们在调查邀请函上注明如果您成功完成积分会在4到8周加到您账上。
我们不希望因为积分没有立即（或者在几天/几周内）到帐而使您担心是不是Toluna忘记为您加积分，我们总是会尽全力为您及时兑现积分奖励。
再次感谢您的理解以及支持！
在Toluna网站上见！
Toluna 团队
亲爱的会员：
您好！
由于我们网站的技术问题，11月的每月大抽奖中奖者名单未及时公布，对此我们致以诚挚的道歉。
下面是11月中奖者的名单：
恭喜各位中奖者，也祝全体会员2011年年关快乐，2012年将更加美好！
在网站与您相见
Toluna团队
亲爱的会员,
我们非常开心地宣布亚太地区iPad2特别抽奖活动获奖者已经产生! 九月份的获奖者来自我们的韩国社区；10月份的获奖者来自我们的日本社区。
如果您想查看幸运得主的资料信息，请点击以下图片:
感谢参与抽奖活动的每一位会员，促成本次活动的成功；同时，全体Toluna员工向获奖者表示热烈的祝贺。
请别忘记直到2012年3月底仍然有机会在每个月通过Toluna赢取iPad2！那么，进入抽奖并兑换您的积分，增加您成为十一月幸运得奖者的机会吧!
别忘记告诉您的朋友和家人，每一位新会员都将自动获得一张抽奖券参与抽奖活动。.
谢谢，在网站与您相见！
Toluna团队
亲爱的会员
我们一直在努力的完善我们的奖励政策，以确保每个会员都获得满意的回报。在此特别提醒各位会员TOLUNA的积分到期政策，2011年3月份我们也已在TOLUNA的官方博客上发表相应的声明，敬请留意。
对于过去12个月都保持活跃的会员，TOLUNA将特别给予16个月的积分有效期。过期没有兑换的积分将被从账户中删除。细节请参考网站条款。
我们希望鼓励TOLUNA的会员充分利用过去几个月所发布的新的机会。
为确保您获得Toluna的每个积分机会，请继续参与TOLUNA发布的问卷调查，并且经常检查您的帐户与奖励页面，兑换积分以获得Toluna为您提供的各种积分奖励机会。
如果您有关于我们新的奖励政策或者积分到期政策的问题，欢迎您联系我们。
再次提醒，请确保您的积分在有效期内兑换， 同时，再次邀请您经常关注我们的官方博客以确保您能及时参与我们为您提供的最新奖励方式。
在网站与您相见！
Toluna团队
亲爱的会员,
我们非常开心地宣布八月亚太区iPad2特别抽奖活动获奖者产生!! 八月幸运获奖者来自我们新加坡社区!
如果您想查看幸运得主的资料信息，请点击以下图片:
感谢参与抽奖活动的每一位会员，促成本次活动的成功；同时，全体Toluna员工向获奖者表示热烈的祝贺。
请别忘记直到2011年底仍然有机会在每个月通过Toluna赢取iPad2！那么，进入抽奖并兑换您的积分，增加您成为九月幸运得奖者的机会吧!
别忘记告诉您的朋友和家人，每一位新会员都将自动获得一张抽奖券参与抽奖活动。.
谢谢，在网站与您相见！
Toluna团队
亲爱的会员,
我们非常开心地宣布七月亚太区iPad2特别抽奖活动获奖者产生!! 七月幸运获奖者来自我们澳大利亚社区!
如果您想查看 Umbrella_Girl 的资料信息，请点击以下图片:
感谢参与抽奖活动的每一位会员，促成本次活动的成功；同时，全体Toluna员工向获奖者表示热烈的祝贺！
请别忘记直到2011年底仍然有机会在每个月通过Toluna赢取iPad2！那么，进入抽奖并兑换您的积分，增加您成为八月幸运得奖者的机会吧!
别忘记告诉您的朋友和家人，每一位新会员都将自动获得一张抽奖券参与抽奖活动。
谢谢，在网站与您相见！
Toluna团队
亲爱的Toluna会员们：
大家好！
值此中国传统节日七夕节到来之际，Toluna祝愿大家节日快乐！
愿幸福、喜悦、美好随着温馨的中国情人节传递给每一位“有情人”！
在此，感谢各位会员们对Toluna一如既往地支持！
祝愿节日快乐！
您的Toluna团队
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